Payfit : Best practices d'une triforce Produit, Design & Engineering

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Dans ce meetup, trois invités prestigieux de chez Payfit sont intervenus pour partager leur expérience de collaboration au sein de l'industrie numérique. Mehdi, Thomas et Yacine ont chacun une spécialisation différente, mais ensemble, ils forment une alliance forte dans leur domaine, incarnant parfaitement la synergie entre produit, design et ingénierie.

Mehdi a souligné l'importance de faire participer tout l'équipe, ingénieurs inclus, dans la phase de product management. Cette idée, mise en place après son passage à un poste de gestion d'ingénierie, s'est avérée capitale dans la réussite des projets. Thomas a de son côté partagé le récit de ses débuts prometteurs chez Payfit, évoquant son envie de créer des designs exceptionnels dans un environnement d'entreprise dynamique. Malgré un premier essai rejeté, il a saisi cette occasion pour s'améliorer et continuer à se surpasser. Yacine, quant à lui, a raconté comment il a dû naviguer seul à travers des problèmes complexes pendant l'absence de son collègue.

Tous trois ont convenu que la Baraka de leur réussite réside dans la collaboration entre le produit, le design et l'ingénierie. Yacine a même affirmé que "la collaboration dépend finalement de chacun d'entre nous." Il est donc crucial pour chaque membre de l'équipe de faire preuve de proactivité, de transparence et de flexibilité.

Durant ce meetup, il a été évoqué la "Triforce" des métiers Product et l'importance du mélange des rôles dans chaque processus, permettant ainsi l'intégration et la collaboration de tous à différentes étapes. Par exemple, cela peut se traduire lors de la réalisation de benchmarks, d'interviews ou encore de l'envoi de serveurs aux clients.

Le récapitulatif de chaque session d'interview était structuré de manière à ne pas perdre le lecteur dans les détails. Chaque synthèse comportait trois colonnes; ce que les clients ont réellement aimé, leurs doutes et leurs questions ainsi que les opportunités identifiées.

D'ailleurs, une déclaration saisissante de l'événement affirmait qu'un "bon product manager est un influenceur sans autorité directe". Il se situe à l'intersection de tous les métiers de l'entreprise et donne le cap aux discussions sans forcément avoir le pouvoir formel de le faire.

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