[Musique] ok bonsoir à tous donc moi c'est déjà ça vous fait vraiment plaisir de vous retrouver sans masque que d'habitude on était tous avec les masques et c'était difficile de voir les expressions de chacun donc je me présente frédéric base l'eau donc je vais vous parler de ma société radio kings avant donc de 15 minutes je vais essayer d'être assez bref mon parcours donc moi j'ai une formation d'ingénieur j'ai commencé vraiment tout ce qui était conseil en systèmes d'information et assistance maîtrise d ouvrage donc vraiment le cycle en v les specs la recette fut vraiment très classique en région parisienne après j'ai fait une petite année offre suis parti en australie j'ai fait un petit peu le tour et tout et après je me suis installé à nantes et c'est là où en fait j'ai vraiment découvert le monde du produit j'ai commencé à travailler chez une société qui s'appelle cosmos pendant six ans et qu'il développe en fait des logiciels pour les établissements scolaires service saas donc c'est à dire votre emploi du temps les notes les absences en gros tout ce que les parents veulent savoir absolument est disponible sur un espace numérique les élèves mais pas trop ça mais en tout cas voilà c'était très pratique pour les profs et les parents donc la tendance et ce six ans j'ai vraiment je suis passé d'un mode cycle en v à l'agilité donc j'ai vraiment vécu la transformation agile donc avec ses bons côtés ses mauvais côtés disons qu'on a fait une transformation qui a duré à peu près deux ans donc c'était assez long mais voilà on a appris beaucoup beaucoup de choses ça on est passé d'une version parents je vous cache pas que je faisais à quatre mois de spec à sa portée rendait les on se retrouve avec la moitié des choses qui n'étaient pas faites à un mode plutôt agile et en sort des versions tous les deux mois sortie des versions tous les deux mois donc l'équipe a grossi quand je suis parti à boîte on était quand je suis en train dé 40 et la boîte heures en partant on était 120 et après j'ai travaillé une start-up donc une autre ambiance chez elle au voisin qui est spécialiste tout ce qui est économique à la collaborative échanges entre les entre les personnes donc là je suis arrivé en tant que producteur produit que manager je vous cache pas que je mets un slash parce qu'en fait ça dépend vraiment l'entreprise gros débat c'est quoi un producteur c'est quoi la différence entre produits que manager je je pense que j'avais un peu les deux casquettes je suis resté trois ans ce qui est intéressant c'est petite équipe pas beaucoup de ressources donc avec beaucoup d'ambition donc ça veut dire qu'il faut vraiment être pragmatique savoir bien prioriser donc voilà en gardant toujours un rythme donc ça c'était vraiment côté c'est très intéressant et là ça va faire un an que j'ai rejoint radio kings en tant que si piot et donc là je suis en charge tout ce qui est la vision stratégie et tout ce qui est aussi bas des fissures l'as rome ap l'organisation les recrutements les process voilà je fais beaucoup de ça et aussi une bonne partie de discovery donc up radio kings je vais très rapidement l'histoire radio kings c'est une société qui enfin c'est un fait partie d'un groupe qui s'appelle creo c'est une société qui a été créée en 2015 donc en gros deux cofondateurs qu'on monte ça juste en sortant de d2 leur étude sur le marché de la radio et ensuite en 2018 ils ont créé l'équivalent donc radio kings c'est vraiment pour tout ce qui est radio en ligne et ils ont créé au chat qui est le leader français de tous qui hébergent leurs podcasts ou quoi en gros il ya eu un gros développement qui a été fait sur cette partie là alors première chose quand je suis arrivé chez radio kings c'est qu'on va présenter la mission le wild et c'est la première fois que j'ai l'exercice en gros je suis arrivé je me suis dit super une entreprise qui a réfléchi produits en gros sa définition du why donc le che radio qui nous notre mission c'est vraiment de permettre à chacun de faire entendre sa voix donc pour la radio est cotée au chat ça va être pour la partie podcast donc en gros l'idée c'est de permettre à chacun vraiment très simplement de créer sa programmation c'est à dire qu'il va pouvoir mettre sa musique et va pouvoir mettre des émissions des chroniques est automatiquement nous derrière on va faire tout ce qui va pour l'automatisation le streaming la diffusion on gère tout ça pour pour l'utilisateur lui il a juste un planning à gérer une bibliothèque à faire tourner en quelques sortes de titres et derrière c'est développer son audience donc ça c'est l'objectif ça c'est ce qu'on a ce qu'on propose un outil tout en un on a également des outils visibilité ce qu'en gros on a un produit principal quel manager radio qui permet va créer tout ce qui est automatisation la programmation et derrière on a une application mobile qui en marque blanche lire que l'utilisateur peut disposer de sa propre app qui va avoir en fin de compte le player et tout intégré aussi un site web quelqu'un qui sait pas forcément développer ou utiliser word press banro tout et il utilise un thème et puis tout est préconfiguré notre objectif c'est de créer la radio de demain j'expliquerai que c'est un des challenge parce que la radio on dit depuis des années qu elle en train de mourir que ça disent pas et où il ya tellement de choses à inventer autour de ça je reviendrais dessus un peu dans lé challenge les services qu'on propose donc le serveur radio je vous en ai parlé c'est vraiment l'interface qui permet vraiment tous créés on va dire c'est le centre de contrôle de votre radio en un clic vous crée automatiquement on démarre le flux et vous pouvez partager ça sur internet et vous on peut écouter votre radio partout dans le monde on a le site radio donc la voilà qui sont vraiment faits pour les rats pour les radios se dire qu'on met en avant du visuel on met en avant un player quand vous pouvez écouter directement sur le site et tout ça c est configuré directement via un cms qu'on a développés nous mêmes qui étaient assez vieux en quelque sorte maintenant mais qu'on est con maintien mais qui permet vraiment d'aller de créer tout ça très rapidement ensuite on a appliqué sur mobile est également on a des déclinaisons sur les t d est aussi sûr dans les voitures donc en gros pouvez avoir votre radio directement accès sur votre dans votre voiture on a également tout ce qui est alexa et nouvel homme vous pouvez demander à google hommes de démarrer votre radio et vous pouvez l'écouter tout ça c'est les abonnements service saas donc nous c'est du récurrent du et mer-air qu'on propose nos clients donc on a plus de 3800 radio dans le monde et répartis dans plus de 170 pays donc on a 50 % notre marché qui est essentiellement en france et tout le reste est partout dans le monde avec une grosse proportion quand même aux états unis sont très friands la radio tout type de radio donc il ya des grandes radios religieuses les états unis il y en a beaucoup beaucoup donc ça ils utilisent vraiment tous ces canaux de diffusion donc là je vous ai cité quelques quêtes petit on a aussi par exemple des grands groupes petit peu radio france qui utilisent notre solution pour faire des radios éphémère c'est à dire sur une thématique donnée ils vont créer vont faire leur programmation puis à la fin ils vont résilier l'abonnement c'est ce qui s'est passé notamment à la mort de johnny hallyday parce que il n'avait pas le temps ça demandait trop de temps de faire organiser leur propre radio ils ont pris le service ils ont payé en gros en cinq minutes c'était disponibles et ils ont pu communiquer dessus ensuite on a également est persona je vous ai présenté mon personnage parce que c'est arrivé c'était chose qui était mise en place ce qui est vraiment facile beaucoup à dire trahi produit parce qu'on arrive à se projeter on a deux grands types de personnages on a ceux qui ont connu la radio libre dans les années 80 donc la radio tout était permis en gros pouvez diffuser quasiment du jour au lendemain et il y avait beaucoup d'émissions de débat qui était mené donc c'est des gens qui maintenant bas en plus de 50 ans et qui transpose ça sur la radio en ligne donc c'est plutôt des radios on va dire des émissions des chroniques qui sont mises en place derrière on a le music a dit c'est une personne qui est passionné d'un domaine particulier par exemple le rock des années 70 en allemagne par exemple bah c'est une thématique il a des vinyles il est numérisé puis un gros il fait participer il fait écouter sa passion au travers de la radio donc ça c'est nos deux grands personnages à prendre un personnage qui est plutôt les professionnels ce qu'on a des radios qui tease notre solution en principalement en back up si vraiment ils ont des problèmes de direct ils prennent notre solution aussi pour assurer des rotations cantons ont pas forcément disponibilité l'organisation produit alors là je vais rentrer un peu plus dans le dur comment est-ce qu'on organisait donc quand je lui disais c'est moi je viens plutôt de petites équipes on est neuf personnes donc il ya six développeurs bague fronte apps est aussi quelqu'un qui a un peu multi casquettes qui fait foule stack sur du php wordpress qui est voilà qui intervient sur pas mal de domaines on a un produit toner un produit que designer et moi en tant que si piot donc là voilà ces petites équipes mais à l'idée c'est qu'on a maintenant une seule équipe produit jusqu'à présent il était en silo donc il y avait la partie produits manager l'a produit ap et donc c'est le problème de coordination premier truc que j'ai fait en arrivant c'est de regrouper une seule équipe produire avec le même rythme les mêmes relisez ainsi de suite on utilise la méthode scrum très très classique on est surtout piloté par les au caire quelque chose qui est intéressant c'est qu'on a mis ça en place en fin d'année dernière première tentative on s'est complètement planté les au caire on avait mis des choses un peu trop on avait mis plein plein plein de carrière dans tous les sens et la premier trimestre on a réduit et là on a encore réduit pour vraiment être beaucoup plus efficace et tout est suivi sur nationaux notre base documentaire c'est vraiment d'une union avec le suivi et tout donc j'ai mis en place des petits outils émotionné très bien très bon outil on peut vraiment faire énormément de choses je veux même si on pourrait pas abandonner notre outil pour fatiguer thing on pouvait le faire quasiment dans d'enocean ensuite on est sur des donc les au caire on va définir la vision globale ensuite on est sur une vision roadmap au trimestre et chaque trimestre j'ai découpé en cas de sprint de trois semaines un sprint d'innovation qui dure une semaine et un sprint de maintenance qui dure une semaine donc il est en général on fait trois sprints de trois semaines donc l'équipe et la faune hop on souffle print a shit et innovation on redémarre par un sprint enfin fini en gros le trimestre par un dernier sprint ont fait des évolutions et après encline tout avec un sprint d'une semaine ou deux semaines pour faire de la maintenance en gros on cligne tous les petits tickets ou tout et tout ce qu'on aurait pas eu le temps de traiter pendant ce trimestre là avant d'attaquer le prochain trimestre en gros ça permet de faire du nettoyage du backlog est aussi de la maintenance et même au sein de la main de nos sprint ont fait de notre prime s'est découpée en deux grosses parties à la partie évolution donc ça dure deux semaines et la dernière semaine est vraiment dédié à changement de priorité puisque vous avez souvent à dessein vous demande de faire en urgence bas j attendais ce sera traité dans la troisième semaine comme ça c'est j'essaye de préserver au maximum l'équipe de dev pour qu'ils soient pas sous pression a changé de priorité tout le temps ils savent que les deux premières semaines ils sont à fond sur développement de feature est la dernière semaine c'est là on peut leur demander de voile et des changements donc c'est des règles du jeu qui ont été définis et comme ça au moins c'est clair il n'y a pas de surprises peuvent pas dire ouais on change de priorité tout le temps c'est pas vrai en tout cas c'est clair c'est la dernière semaine et on en profite aussi pour corriger les petits tickets supreme tashi p alors ça c'est quelque chose j'avais appris que j'avais découvert chez kosmos et que j'avais a germé en place ici c'est qu'en gros plutôt que de faire un vendredi toutes les semaines un peu à la google vous avez 80 % à 20 % du temps alloué pour faire un projet transverse bon alors on regroupe tout sur une semaine et on fait multi équipe et vous avez le marketing vous avez les customer supporte vous allez le produit les devs passé ont fait des petits les petits groupes 3 4 personnes sur une thématique donnée alors ça pas forcément vocation à partir en prod derrière ni même à être réintégré à la roadmap le but du jeu c'est tenter des choses donc on fait d'époque et alors là les gens s'éclatent bien et à la fin on fait ce prime des mots on montre ce qui a été fait et puis derrière les résultats et un certain dans ce débat bingo vous avez vachement bien bossé le sujet est hyper intéressant et derrière on va le remettre à la roadmap c'est très rare qu'on enchaîne direct par l' empereur c'est vraiment quand general c est codé comme un poc donc avec tous les risques que cela engendre mais ce qui est très bien c'est enfin les bénéfices de ça c'est vraiment travailler en équipe et surtout décloisonner les équipes je vous ai mis la stac produit tout ce qu'on utilise comme logiciel côté produits donc c'est assez éclectique y en a un peu dans tous les sens mais revault notre outil de knowledge c'est vraiment nacion on a un clic up pour le suivi alors cliquer up moi qui étais fervent défenseur de gira je suis toujours défenseur de girafe est désolé mais le club n'a pas vraiment convaincu gira est très bien pour tout ce qui est des ve pur et dur enfin on va dire le suivi à l'agilité pick-ups et on peut tout faire mais tellement c'est que on peut aussi bien se planter ce lac satis matters un petit outil que j'ai découvert a pas très longtemps je vous le partage parce que et coûte pas cher ça permet de faire du nps c'est hyper pratique et d intégration dans tous les sens on a essayé un petit un petit outil donc plutôt que d'avoir un petit qui fait tout c'est ce que je me suis rendu compte qu'en essayant de faire l'analyse avait des gros outils comme l'usure pilote à piau et compagnies qui font tous qui sont très chers mais au final il ya beaucoup de recouvrement et surtout je me suis autant prendre les petites choses spécialisés que je peux changer si j'ai besoin et qui coûte beaucoup moins cher en faisant et franchement je préfère je me retrouve beaucoup plus maintenant en termes de suivi plutôt que de prendre un outil qu'ils fassent tout tailles formes tally mec alors ça c'est pour tous qui automatisation je pourrais je reparlerai très rapidement après mais il ya des process d'automatisation et notamment pour tout ce qui est discovery meta bazas est un outil génial pour faire des requêtes sql quand vous n'êtes pas développeur vous pouvez faire des dates vous pouvez faire des trucs très intéressant gtm google tagmanager aujjar amplitude google analytics triptyque que bien apprendre à un outil de crm qui est historique donc bon tellement imbriquées sur cet outil là qu'on peut plus s'en passer doubles hmcs qui est un outil voilà un peu le vieillissant mais pour qui fait le job et puis après on a tous qu'en voie de mail on utilise le matching jusqu'à présent et puis là on a décidé de passer sur scène in blue pour plus pas mal de raisons et notamment une histoire de coups mais aussi une histoire de modèles économiques entre malsch ip sending blue sending où il fonctionne au nombre de mails envoyés ou je crois que c'est quelque chose comme ça et arte bones est en cours pour tous ce qu'est discovery mode de travail alors j'ai pas dit c'est vrai mais radio kings est basé à lille et on est tous on a quasiment la plus de la moitié des équipes qui ont fleuri mode partout en france donc à l'équipe produit par exemple y en à bordeaux sables-d'olonne nantes à lille n'avait rien aussi à paris et on a également l'équipe qui est basée à lille qui travaille quasiment food remote parce qu'ils n'ont qu'une journée par semaine ou yvon bureau ce qui est intéressant c'est qu'elle que kovy dont on est passé d'un bureau qu'ils aient 600 m² un bios qui les 120 m² maintenant parce qu'en faisant la rotation et qui a même partagé entre auchan et radio kings quelque chose qui est important est ce que je voulais souligner c'est que le fougueux remote il n'est pas fait pour tout le monde ça c'est quelque chose est sûre que ça soit clair et règles du jeu parce que j'ai eu j'ai eu deux démissions en début d'année en fin janvier parce que les personnes ne supportait plus le télétravail le fait d'être éloigné et tout et c'était souvent des personnes qui avaient 25 27 ans voilà qui avait pas encore beaucoup d'expérience et donc le télétravail ils l'ont un peu mal vécu c'est éloignement donc là un travail qu'on est en train de faire dans l'entreprise c'est qu'on a mis en place un ce qu'on appelle nous notre comité fun chez le voisin d'un fiat comité ambiance c'est en fait à une équipe qui est j'ai dédié pour vraiment essayé de maintenir la cohésion en organisant des man des événements physique donc on essaye de se voir à minima une fois par trimestre sur des événements ça va être un barbecue savez une sortie et on va tous à lille pour se retrouver et voilà on reste en général deux trois jours tous ensemble on a également un séminaire organisé une fois par an donc ça et aussi tout ce qui est des activités les petits défis voilà on essaye de le mettre un petit peu de challenge via ce lac a pas mal de petits outils qui existent qui permettent de rendre ça sympa koffi une fois par semaine on se retrouve tous et à quelque chose qu'on a mis en place il ya pas très longtemps qui est vraiment apprécié c'est le fait de pouvoir rencontrer quelqu'un en random dans l'équipe toutes les équipes pendant 15 à 20 minutes une fois par semaine donc c'est henri général quelque chose qui est enfin c'est comme si on recrée en essayent de recréer la machine à café ou au maintien qu'est ce que tu as fait cette semaine si tu peux me parler d'autre chose que du travail on peut aussi poser des questions sur le travail mais l'idée c'est ça et franchement au début c'était les gens étaient un peu sceptiques parce que ça faisait une réunion fallait organiser et où la danse là que vous avez un outil qui s'appelle donuts et qui vous fait ça très bien pour vous il vous fait le random et ils vous proposent de les rencontres donc ça ça marche bien et au final maintenant tout le monde peut plus se passer de ce petit moment informel en quelque sorte qui remplace la machine à café j'essaye en tout cas les challenge le challenge chez radio kings c'est que je voulais dit tout à l'heure la radio c'est ça reste comme on dit le média un petit peu vieillissant comment est-ce qu'on peut innover dans ce domaine là on a aussi une problématique c'est que nos personnages vieillissent et je suis pas si vous l'avez rencontrée mais je vous ai parlé du radio geek qui a plus de 50 ans cette personne-là va petit à petit elle va arrêter vraiment s'investir dans ces projets de radio plus le temps plus forcément la motivation est donc on se retrouve avec un segment notre nos utilisateurs qui commencent à lire et qui va dès qu'il va de fait disparaître en quelque sorte donc qu'est ce qu'on doit faire qu'est ce qu'on voit là les est-ce qu'on doit essayer de trouver un nouveau marché est-ce qu'il faut qu'on se spécialise pour essayer de devenir le leader sur plutôt tout ce qui est professionnel ou les musiques addict voilà donc ça c'est les questionnements qu'on a en ce moment c'est comment je traitais ce vieillissement persona et c'est quelque chose qui est important ce qu'on oublie vite première année on définit nos personnages puis d'année en année on se pose plus trop la question est-ce que comment est ce qu'ils évoluent eux dans leur pratique et dans leur utilisation de l'outil on a aussi beaucoup de concurrence notamment avec pas la multitude des plateformes l'écoutent et vous avez spotify deezer dans lequel vous pouvez écouter des radios vous avez aussi les podcasts vous avez des types donc en fait il ya des pleins pleins de plate forme et on a aussi un nouveau mode de consommation qui est vraiment les podcasts donc la radio ces flux et puis si vous n'êtes pas là 19 heures pour les missions qui vous intéressent bas c'est loupé tandis que les podcasts vous l'écoutez quand vous voulez donc qui et comment inciter les gens à écouter la radio sachant que le bader il ya des chroniques et des émissions à heures fixes et donc voilà donc un des enjeux aussi c'est la réutilisation des contenus par les radios pour vraiment à voir leur audience et aussi la discovery parce que comme je vous ai dit comment est ce qu'on innove comment est-ce qu'on s'assure qu'on est toujours en contact avec nos utilisateurs mois la discovery gelé vraiment un geste il automatiser au maximum c'est à dire que j'essaye de les entretiens utilisateurs je sais que j'ai c'est que ça soit les législateurs qui prennent rendez vous plutôt avec moi c'est à dire que j'ai mis en place un petit formulaire qui part à chaque fois que quelqu'un qui jane il va recevoir un petit mail pour lui demander quelles sont les raisons est ce que voulait prendre rendez vous avec moi et je mets un petit bien qu elle n 10 est donc en rien je m'accorde une journée et demie par semaine pour passer des créneaux qui sont disponibles pour des entretiens avec des utilisateurs laurent gerra j'ai toujours à peu près 2 trois entretiens theater par semaine donc rennes par cette mécanique là vous alimentez toujours votre backlog on va dire d'utilisateurs il ya également au bout de deux mois je leur envoie un petit mail qu'est ce que vous pensez du produit est pareil même mécanique un petit rendez vous pour qu'elle aime lee ça après des campagnes spécifiques mais vraiment toujours plus tôt dans le mode automatique c je vais pas aller chercher tout le temps les utilisateurs sur des problématiques c'est qu'ils viennent à moi en quelque sorte et après moi j'oriente l'entretien en fonction de mes besoins à l'instant t donc ça soit pour leur usage pourquoi est-ce qu'ils ont abandonné la solution mais également si j'ai une thématique à traiter j'en profite à ce moment là et l'autre point c'est qu'une fois par semaine je rencontre les jeux fait un point avec l'équipe support et là je leur dis c'est quoi mon besoin j'ai besoin de trouver tel ou tel type de personne donc c'est eux qui m'envoient des liens afin d'aider mais les jeux des contacts directement on a également comment ignorer dans le marché de la radio donc ça passe par sprint a chipé comme je vous ai dit on essaye d'innover se trouver des choses et aussi on est en train de regarder un petit peu plus tout ce qui est watts 3 enfin il ya pas mal de choses mais c'est plus dans l'esprit de la communauté on a un sujet aussi c'est tout con version démo vers payant parce qu'on a beaucoup de gens qui démarre alors des mots mais comment est-ce que derrière on les transforme notre direction bongo chez radio kings on veut proposer un outil tout intégré donc c'est à dire vous avez rien besoin d'installer actuellement il ya encore une petite brique qui nous manque c'est la possibilité de faire du live en directement depuis votre navigateur jusqu'à présent il faut installer un logiciel que nous on a développé et qui permet en fait que vous mettez sur votre ordi et là on voudrait vraiment pour toucher le maximum de public ça c'est un des objectifs aussi c'est d'élargir notre base d'utilisateurs s'est aussi accompagné nos utilisateurs a développé l'art audiences parce que vous voyez bien un projet ça démarre vous êtes super motivé vous n'avez pas d'audience au bout de trois quatre mois vous abandonner ses jambes du churn donc nous c'est aider nos utilisateurs avoir emmené en mettant en place des petits outils ça va être des liens qui vont être facilité c'est plein de petites choses comme ça pour que derrière ils développent leur audience donc on leur fait on leur donne des guides et on met en place sont en train de développer des fonctionnalités est dédié à ça et on a un joker spécialement là dessus cirque on veut s'assurer que nos utilisateurs ils ont suffisamment d'audience par mois les sessions d'écouté tout non mais pas de robot ou quoi que ce soit qui viennent écouter les streams des radios mais on essaie vraiment de développer cette partie là et après basse et développer votre audience monétiser l'audience donc pour des radios qui ont un peu dhabi l'habitude ils savent ils savent discuter négocier avec des annonceurs et vendre des encarts public quelque sorte des espaces des roll up comme on dit dans le monde de la radio en groove démarré à une émission d'abord par une pub des choses comme ça et notre idée c'est de pouvoir proposer ça à grande échelle ce faire une radio qu'il le souhaite elle n'a pas besoin d'aller démarcher c'est que nous on met sa disposition pour eux et puis à prendre en train de regarder tout ce qui est web 3 parce que quand je disais pour développer l'audience on veut aider nos radios nos utilisateurs à transformer leur audience en communauté parce que là vous avez des gens qui écoutent et ce qu'on a remarqué c'est que à partir du moment où l'auditeur commence à voir les premières interactions avec vous avec la radio c'est là où il ya un échange qui crée et c'est là où vous avez enfin en gros l'auditeur il ne vient pas captif mais il est beaucoup plus impliqué dans les coups de cette radio là est donc là on veut vraiment les aider sur ces aspects là donc le web 3 c'est principalement tout ce qui est des aot donc la possibilité de participer à des communautés est plus ou moins récompensé parce que vous êtes membre de cette communauté et ainsi de suite donc ça c'est les aime c'est les pistes qu'on veut qu'on souhaite travailler voilà un rendez-vous qui avant de passer la main j'ai pas si c'était bon niveau tamis tête cherche un développeur pour rejoindre l'équipe je passe une petite annonce j'en profite c'est un développeur go jungle et aussi si jamais vous aviez les contacts chez deezer parce que là je suis en contact avec des personnes on essaye de se rapprocher d'eux pour faire un partenariat beaucoup plus poussé avec eux puis vous pourrez retrouver sur les réseaux si vous voulez avoir plus de précisions [Applaudissements] [Musique]